Desde el 1º de Septiembre del 2005, SATO discontinuó la inclusión de manuales impresos con cada impresora enviada. En lugar del manual, SATO América ahora incluirá un CD-ROM mejorado con información básica y documentación de empaque con cada impresora. El CD-ROM les brindará a los clientes de SATO completo acceso al amplio rango de información y documentación de una manera muy simple, que no podía lograrse bajo el sistema anterior basado en papel. Este nuevo CD-ROM electrónico incluirá lo siguiente,

Manuales de Operación y Referencia Técnica para todas las impresoras SATO

Guía Referencial de Programación SATO (SBPL)

SEMBL Características y Beneficios, Guía del Usuario y Guía de Producto

Lista de Piezas de Repuesto recomendadas

Software de Galería de Etiquetas de SATO, Drivers de Impresión WindowsTM y Manuales

Información de Registro de Impresión

Accesorios de Impresión & Información de Opciones

Hojas Técnicas de Todos los Productos SATO

Información sobre Service y Garantía

Interface de la Impresora (Ethernet, Wireless, etc.). Documentación

Información de Contacto de SATO

Nosotros comprendemos que, a veces, el usuario desea tener una copia del manual mientras está trabajando con nuestras impresoras. Es importante destacar que no estamos eliminando el acceso a ninguno de nuestros documentos impresos. Todos los documentos en el DC-ROM pueden ser impresos por el usuario tantas veces como lo desee. Además, el CD-ROM incluye información para solicitar copias impresas de los manuales y, todos los manuales, se encontrarán disponibles en el website de SATO América.